・ご注文は、ショッピングカートでご注文・Ｅメール・ＦＡＸにてお願い致します。ご注文頂きましたら、原則として３日以内に、こちらからご注文確認のメールを致します。 ・もし確認メールがない場合、何らかのトラブルが起きている可能性があります。 確認メールが届かない場合は、お手数ですが、再度ショッピングカートにてご注文頂くか、メール、ＦＡＸ、お電話でお問い合わせください。

ショッピングカートでご注文

・各フロアーで、ゆっくり商品を見て頂いて、ほしい！とお思いになられたら、商品画像の下にある、「カゴへ」を押してください。 別ウィンドーの「ショッピングカート」のページが現れますので数量・価格にお間違いがないかご確認ください。 ◎お手数ですが、数量が２点以上の場合は、数量部分をお書き換え頂き、必ず、商品の個数を変更する→「修正・再計算」ボタンを押して、計算し直してください。 その後もお買物を続けられる時は、「買物を続ける」ボタンを押し、前フロアへお戻り頂き、その他のフロアーもご覧ください。 ・お買物を終わる時は、「これで注文する」ボタンを押し、お客様情報ご記入ページへお進みください。ここからセキュリティ画面に入ります。お客様情報ペ−ジの表示に従い、お届けに関する情報を、ご記入ください。 郵便番号をご記入頂きますと、ご住所のご記入を省略できますが、番地・ビル名等は、必ず、ご記入くださいませ。ご記入漏れがございませんようお気をつけくださいませ。 ◎カゴの中の商品を削除したい場合は、カートを一度空にする→「カートを空に」ボタンを押して頂き、再度ご注文ページにお戻り頂き、ご注文をし直してください。 ◎また、１点のみ取り消したい場合は、個数を「0」にして頂き、商品の個数を変更する→「修正・再計算」ボタンを押して、計算し直してください。 万が一お客様のブラウザで「ショッピングカート」が正常に動かない場合は、メール、または、ＦＡＸで、お願い致します。

メールによるご注文

・メールにお名前とご希望の商品名・数量、ご連絡先（メールアドレス・お電話番号・ＦＡＸ番号等）こちらまでお送りください。折り返しメールにて詳しくオーダー内容をお伺い致します。

ご注文いただくお客様へ

￥5０００以上お買い上げの場合は、全国どこでも送料無料で、商品をお届け致します。 ￥5０００未満の場合、送料は下記の通りとなります。 ==送料料金表== 地 域 詳 細 送料 北海道 北海道 1080円 東北 青森・秋田・岩手・山形・ 宮城・福島 750円 北陸 関東 中部 新潟・富山・石川・福井・ 群馬・栃木・茨城・山梨・埼玉・ 千葉・東京・神奈川・ 長野・静岡・愛知・岐阜・三重 650円 関西 滋賀・奈良・京都・大阪・和歌山・兵庫 540円 中国 四国 広島・岡山・鳥取・島根・山口・ 香川・愛媛・高知・徳島 650円 九州 福岡・大分・佐賀・長崎・ 熊本・宮崎・鹿児島 750円 沖縄 沖縄 1080円 離島 一部離島は、追加料金がかかる場合がございます。 メールにてお問い合わせくださいませ。 上記送料に関しましては当店一部負担しているんです。 どうかご理解くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 今後も送料のご負担を少しでもお客様に還元できるようプレゼント企画等を開催してまいります。 ●当店は比較的在庫数が少ない為、ご注文が重なった場合やご注文数量が２点以上の場合、メーカーも完売でお受けできないことがございます。 その際、ご注文金額が当初5000円以上でも5000円以下となり送料が発生する場合があることを予めご了承くださいませ。

商品がお客様のお手元に届くまでの流れ

ご注文が届きましたら、３日以内にご確認のメール（または、ご希望によりＦＡＸにて）をお送り致します。万一内容にご変更や訂正がございましたら、至急折り返しご連絡ください。 ＊郵便振替口座番号、銀行振込口座番号は、メールまたは、ＦＡＸにてご連絡致します。指定のお支払い先にご入金ください。 郵便振替の場合、ご入金確認に３日〜５日かかりますので、お急ぎの場合は、ご入金後　振替用紙の控えをＦＡＸしていただければ、在庫がある場合は、すぐ発送致します。 代金引換のお客様は、在庫がある場合は、すぐ発送致しますので、配達員が伺いましたら、代金をお支払い頂き、商品をお受け取りください。

商品が到着したら必ずすぐにまず内容をお確かめください。 返品は原則といたしまして、商品到着後３日以内にメールまたは、ＦＡＸでご連絡をお願いします。 ご連絡がない場合は返品をお受けできない場合がございます。 ・配送中の破損 ・不良品 ・発送商品の間違い 以上の理由の場合は、お手数ですが当店宛着払いにてご返送ください。 不良品に関しましては、発送の前に再三の確認を行っておりますが、万が一不良品がございましたら、至急メールまたは、ＦＡＸ・お電話にてご連絡ください。折り返しこちらから　ご連絡させていただきます。 お客様理由の場合 ・気が変わった ・デザインが思っていたのとは違う ・必要なくなった　等 以上のような理由の場合、返品・交換の送料は、お客様のご負担となります。 お客様のご都合によるご返品の場合で、ラッピング商品の場合は、誠に恐れ入りますが、ラッピング代金と致しまして、別途３５０円をご請求させて頂きます。ご了承下さいませ。 下記のような場合は、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。 ・一度ご使用になった商品（保証書のある保証期間内の商品を除きますが、保証範囲がございますので一度お問い合わせください。） ・お客様のもとでキズや破損が生じた商品 ・付属として新品電池が付いている商品（原則として不良品以外はお受けできません。） 返品・交換は、ご連絡なしで直送された場合などは、お受けできませんのでご注意ください。 交換の場合は、ご希望商品の在庫切れもありえます。その際にはご希望に添えない場合もございます。その点どうぞご了承くださいませ。 イメージ違いが生じないように　写真・説明文については、極力努力をしてまいります。 もしもあまりにも展示商品とお届けした商品に差がありすぎるとお思いの際には、ご連絡くださいませ。 返品・交換に関しましては、いろいろなお約束事がございますが、極力お客様のご要望におこたえしたいと思っております。ご安心の上ご遠慮なく、どうぞお気軽に、ご連絡ご質問ください。

雑貨小物CrossRoadStore
http://www.crs-z.com/

〒661-0044 兵庫県尼崎市武庫町3-19-19-203
ＴＥＬ＊ＦＡＸ：06-6437-8803
運営統括責任者　大塚

Copyright (C) 2000-2014 CrossRoadStoreAll rights reserved.
CrossRoadStoreサイト内の、すべての内容につきまして 無断転載・転用を固くお断り致します。